यदि आपको पेटीएम या किसी अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से संबंधित किसी भी धोखाधड़ी गतिविधि का संदेह है,

 

यदि आपको पेटीएम या किसी अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से संबंधित किसी भी धोखाधड़ी गतिविधि का संदेह है, तो अपने आप को बचाने के लिए तत्काल कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है। पेटीएम या किसी अन्य डिजिटल भुगतान सेवा का उपयोग करते समय ध्यान रखने योग्य कुछ सुरक्षा युक्तियाँ यहां दी गई हैं:

 1. अपना खाता सुरक्षित करें:

    - अपने पेटीएम खाते के लिए एक मजबूत और अनूठा पासवर्ड बनाएं।

    - सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत के लिए टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) सक्षम करें।

    - अपने पेटीएम खाते तक पहुंचने के लिए सार्वजनिक या साझा उपकरणों का उपयोग करने से बचें।

    - नवीनतम सुरक्षा पैच का लाभ उठाने के लिए अपने पेटीएम ऐप को नियमित रूप से अपडेट करें।

 2. फ़िशिंग प्रयासों से सावधान रहें:

    - आपकी व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी मांगने वाले अवांछित संदेशों, ईमेल या फोन कॉल से सावधान रहें।

    - पेटीएम कभी भी आपसे आपका पासवर्ड, ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड), या ईमेल, एसएमएस या फोन कॉल के जरिए अन्य संवेदनशील विवरण नहीं मांगेगा।

    - संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें या अज्ञात स्रोतों से अटैचमेंट डाउनलोड न करें।

 3. पेटीएम ऐप और वेबसाइट की प्रामाणिकता की पुष्टि करें:

    - Google Play Store या Apple App Store जैसे विश्वसनीय स्रोतों से आधिकारिक पेटीएम ऐप डाउनलोड करें।

    - यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह वैध साइट है (https://www.paytm.com)।

 4. अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखें:

    - संवेदनशील जानकारी जैसे अपना ओटीपी, पिन या पासवर्ड किसी के साथ साझा करने से बचें।

    - पेटीएम से संबद्ध होने का दावा करने वाली वेबसाइटों या ऐप पर अपना विवरण दर्ज करते समय सतर्क रहें। आगे बढ़ने से पहले उनकी प्रामाणिकता की जाँच करें।

 5. सुरक्षित नेटवर्क का प्रयोग करें:

    - सार्वजनिक या असुरक्षित वाई-फाई नेटवर्क पर वित्तीय लेनदेन करने या अपने पेटीएम खाते तक पहुंचने से बचें।

    - ऐसी गतिविधियों के लिए अपने मोबाइल डेटा या विश्वसनीय और सुरक्षित वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करना पसंद करें।

 6. नियमित रूप से अपने लेन-देन की समीक्षा करें:

    - अपने पेटीएम लेनदेन और खाता विवरण पर कड़ी नजर रखें।

    - किसी भी अनधिकृत या संदिग्ध लेनदेन की तुरंत पेटीएम ग्राहक सहायता को रिपोर्ट करें।

 7. अद्यतन और सूचित रहें:

    - पेटीएम के आधिकारिक संचार चैनलों के माध्यम से नवीनतम सुरक्षा प्रथाओं और अपडेट के बारे में सूचित रहें।

    - खुद को आम ऑनलाइन घोटालों और धोखाधड़ी की तकनीकों के बारे में शिक्षित करें ताकि उन्हें पहचाना जा सके और उनसे बचा जा सके।

 याद रखें, पेटीएम के अपने सुरक्षा उपाय हैं, लेकिन खुद को धोखाधड़ी या घोटालों से बचाने के लिए सतर्क और सक्रिय रहना आवश्यक है। यदि आपको किसी धोखाधड़ी गतिविधि का संदेह है, तो सहायता के लिए तुरंत पेटीएम के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।